❓ الأسئلة الشائعة – متجر almsafr66699 🌿
👇 هنا تلاقي إجابات لأكثر الأسئلة اللي توصلنا من عملائنا الكرام:
🛒 1. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع المنتجات في متجر almsafr66699 أصلية 100% ومستوردة من مصادر موثوقة ومعتمدة، ونحرص على جودتها وسلامتها.
⏱️ 2. متى توصل طلبيتي؟
عادةً يتم تجهيز الطلب خلال 24-48 ساعة، والتوصيل يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة حسب موقعك.
📦 3. كيف أتتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، راح توصلك رسالة على جوالك أو بريدك الإلكتروني فيها رقم التتبع ورابط مباشر لمتابعة الشحنة.
💳 4. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة خيارات للدفع:
- مدى
- فيزا / ماستركارد
- Apple Pay
- الدفع عند الاستلام (في بعض المناطق)
🔁 5. هل أقدر أرجع أو أبدل المنتج؟
نعم، تقدر! إذا كان المنتج تالف أو مختلف عن اللي طلبته، نرجع لك أو نبدله بكل سهولة خلال 7 أيام من الاستلام.
شوف كل التفاصيل هنا: سياسة الاسترجاع
❌ 6. هل يمكنني إرجاع منتج مفتوح؟
للأسف لا. لأسباب صحية، ما نقبل إرجاع المكملات أو الأغذية أو مستحضرات العناية إذا تم فتحها أو استخدامها.
📮 7. هل تشحنون خارج السعودية؟
حاليًا نوفر الشحن داخل المملكة فقط. لكن قريبًا بنعلن عن خيارات شحن دولية 👀✨
📧 8. كيف أتواصل معكم؟
عن طريق:
📧almsafr66622@hotmail.com
أو من خلال صفحة اتصل بنا